（一）咨詢調(diào)查服務

蘇州眾言網(wǎng)絡科技股份有限公司

地    址：北京市朝陽區(qū)朝陽北路103號金泰國益大廈5層問卷網(wǎng)

郵    編：100024

總 經(jīng) 理：向守軍

聯(lián) 系 人：張偉忠

職    務：倍市得事業(yè)部高級客戶經(jīng)理

電    話：13682098815

網(wǎng)    址：www.bestcem.com

www.wenjuan.com

www.spsspro.com

E-mail：wz.zhang@idiaoyan.com

企業(yè)介紹

「眾言科技」成立于2008年，歷經(jīng)15年發(fā)展和演進，已成為國內(nèi)領先的數(shù)字化解決方案提供商，集專業(yè)調(diào)研、數(shù)據(jù)洞察、全流程客戶體驗管理和精準營銷于一身。在上海、北京、武漢、廣州、深圳及蘇州均設有分支機構。

以“用數(shù)據(jù)讓商業(yè)更智能”為使命，眾言科技曾服務近萬家企事業(yè)單位。

公司持續(xù)加大科技投入，在高性能與大并發(fā)配額計算技術、多數(shù)據(jù)源大數(shù)據(jù)實時計算與可視化報表、支持復雜邏輯及長問卷設計技術等領域形成了體系化技術優(yōu)勢，擁有核心自主知識產(chǎn)權總數(shù)達227（其中113項軟件著作權/版權、38項專利），榮獲“高新技術企業(yè)”、“雙軟企業(yè)”、“專精特新” 等稱號，并通過了ISO9001、ISO27001質(zhì)量管理體系認證和CMMI三級認證、等保三級認證等，倍市得和SPSSPRO也陸續(xù)被電標協(xié)信創(chuàng)工委會圖譜正式收錄。

此外，公司積極參與同業(yè)交流，一直是歐洲民意與市場調(diào)查協(xié)會（ESOMAR）、中國信息協(xié)會市場研究業(yè)分會、中國用戶體驗聯(lián)盟、中國用戶體驗專業(yè)協(xié)會、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國軟件行業(yè)協(xié)會等的成員單位；并獲得2018蘇南國家自主創(chuàng)新示范區(qū)瞪羚企業(yè)、2020蘇州市“獨角獸”培育企業(yè)、2019及2021“專精特新”企業(yè)稱號，榮獲2018年度客戶體驗營銷平臺、2020年度金融科技最佳服務商、2020企業(yè)服務數(shù)字化競爭力Top 10（CEM榜）榜首、2021年度顧客體驗管理優(yōu)秀平臺獎、2021客戶體驗管理數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)品、2021科技創(chuàng)新優(yōu)秀發(fā)明成果、2021科技創(chuàng)新（行業(yè)）典范企業(yè)、2022年度數(shù)字化創(chuàng)新典范獎、倍市得服務長沙銀行案例也獲評2022全國用戶體驗創(chuàng)新典型案例。

產(chǎn)品介紹

旗下三大核心產(chǎn)品：

倍市得 - 中國CEM領跑者，利用AI+BI+大數(shù)據(jù)技術，已為2.2萬多家機構提供專業(yè)的客戶體驗管理平臺，幫助企業(yè)動態(tài)監(jiān)測客戶滿意度、強化運營管理、推動產(chǎn)品/服務升級、實現(xiàn)客戶體驗閉環(huán)管理

問卷網(wǎng) - 中國領先的在線問卷調(diào)查平臺，為企業(yè)、政府、社會組織、教育機構及個人用戶提供網(wǎng)絡問卷調(diào)研及數(shù)據(jù)服務。已為逾近2600萬用戶收集約21億份數(shù)據(jù)

SPSSPRO - 專業(yè)的在線數(shù)據(jù)分析平臺，基于數(shù)據(jù)處理、分析算法等核心能力，已為近90萬高校師生、市場調(diào)研人員、科研人員等提供在線化、低門檻的在線數(shù)據(jù)分析服務，廣泛運用于科研、商業(yè)、數(shù)據(jù)挖掘、問卷調(diào)查等領域。

典型客戶

【地產(chǎn)】百聯(lián)集團、天虹、新城吾悅、陸家嘴商業(yè)、綠地、復星旅文

【零售】安利、上海家化、Vans、The North Face、FOREVERMARK、良品鋪子、全家、沃爾瑪、京客隆、五星電器、斐樂FILA

【餐飲】小楊生煎、永和大王、豐收日、左庭右院、紅寶石